Definities:

1. Huurder: de klant die de vakantiewoning Casa Delux huurt.
2. Verhuurder: de eigenaar (of zijn mandataris) van Casa Delux.

1.Boeken en betalen

1. Indien u rechtstreeks bij de verhuurder boekt:

1. U kunt telefonisch, via bericht, mail, social media of via onze website een aanvraag tot boeking doen.
2. De potentiële huurder zal een mail of bericht ontvangen waarin het huurbedrag en de kosten voor de aangevraagde boekingsperiode vermeld zullen worden.
3. De huurder zal eveneens gevraagd worden om een waarborg van 300 euro over te maken via overschrijving.
4. Op het moment van ontvangst van de waarborg op de rekening van de verhuurder, wordt de boeking uitgevoerd.
5. De huurder dient ten laatste 30 dagen vóór aankomst akkoord te gaan met de huurvoorwaarden en dient 1/2 van het huurbedrag over te schrijven op de rekening van de verhuurder. Het tweede deel van het huurbedrag dient ten laatste 14 dagen vóór aankomst overgemaakt te worden.  Indien u wenst kunt u het volledige bedrag ook in 1 keer overmaken, dit ten laatste 1 maand voor aankomst.
6. De borg wordt 1 tot 2 weken na vertrek van de huurder, volledig terug overgemaakt aan de huurder indien alles in goede orde is achtergelaten en geen schade is toegebracht. Indien de huurder meer energie verbruikt heeft dan het basis energiepakket inbegrepen bij de huurprijs, worden deze kosten volgens aangegeven tabel afgetrokken van de borg.

2. Indien u via een boekingswebiste boekt (booking.com, natuurhuisje, …)

1. De huurder boekt de gewenste periode via de boekingswebsite, het huurbedrag wordt eveneens overgemaakt aan de boekingswebsite
2. De huurder zal een mail of bericht ontvangen met info over de vakantiewoning en de vraag om een waarborg over te maken van 300 euro.
3. De huurder dient ten laatste 30 dagen vóór aankomst akkoord te gaan met de huurvoorwaarden door een waarborg van 300 euro over te maken op de rekening van de verhuurder.
4. De borg wordt 1 week tot 2 weken na vertrek volledig terug overgemaakt aan de huurder indien alles in goede orde is achtergelaten en er geen schade is toegebracht. Indien de huurder meer energie verbruikt heeft dan het basis energiepakket inbegrepen bij de huurprijs worden deze kosten volgens aangegeven tabel afgetrokken van de borg.

2.Waarborg (300euro)

1. De vakantiewoning heeft waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukjes of beschadigingen te vergoeden.
2. Klachten in verband met de inventaris en bestaande schade worden aanvaard tot 12 uur na uw aankomst. Deze dient men binnen deze tijd te melden bij de verhuurder of zijn vertegenwoordiger.
3. De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hem/haarzelf, medehuurders, eventuele bezoekers of door huisdieren veroorzaakte schade, ook wanneer deze na zijn vertrek vastgesteld wordt.
4. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij de schoonmaak omdat men dan pas alles grondig heeft kunnen controleren. Het is dus bij het poetsen dat men schade of breuk kan vaststellen. Het kan gebeuren dat de vakantiewoning in een dergelijke staat verkeert dat men extra schoonmaakuren moet aanrekenen. Opgelet: de woning moet bezemschoon en opgeruimd zijn, vuilnis gesorteerd in de vuilbakken die buiten staan. Zie “Het einde van het verblijf – vertrek.”
5. Wanneer alles in goede orde is achtergelaten en er geen schade of breuk is geconstateerd, dan wordt uw waarborgsom een tot twee weken na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Gaan schades het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling te doen. Eventueel via de familiale verzekering of aansprakelijkheidsverzekering van de huurder
6. Indien men wat breekt is het raadzaam de gebroken stukken opzij te houden voor de verhuurder of de verantwoordelijke. Zo kan deze vaststellen over welk gebroken stuk het gaat en voorkomt dit discussies en misverstanden.
7. Het is raadzaam om bij een ongeluk te communiceren met de verantwoordelijke of de verhuurder, zo kunnen de dingen opgehelderd worden en kan men tot een oplossing komen die beide partijen kunnen aanvaarden.
8. Een drinkglas breken kan gebeuren, en daar doen we zeker niet moeilijk over, maar laat het wel even weten.

3.Annuleren

1. Indien de huurder om welke reden dan ook het gehuurde op de afgesproken datum niet kan, wil of zal aanvaarden, dient hij verhuurder hiervan onmiddellijk in kennis te stellen.
2. De annulatie dient per email te worden bevestigd op info@casadelux.be.
3. Indien de huurder de overeenkomst annuleert in de periode tot 30 dagen vóór de begindatum van de huurperiode kan dit kosteloos. Bij annulering tussen 30 dagen en 14 dagen, blijft 40% van de huurprijs verschuldigd; bij annulering minder dan 14 dagen tot aan de begindatum van de verhuurperiode is de volledige huurprijs verschuldigd aan de verhuurder.

4.Verplichtingen en rechten van de huurder

1. Het gehuurde vakantiehuis dient door de huurder, zijn medehuurders, of zijn bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.
2. De bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn een onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen daarom strikt te worden nageleefd.
3. Het is de bedoeling om u een propere, goed onderhouden en verzorgde woning aan te bieden.
   Indien men bij aankomst vaststelt dat dit niet het geval is, er tekortkomingen of defecten zijn, is het raadzaam de verhuurder of zijn lokale vertegenwoordiger te contacteren zodat deze de gelegenheid heeft om dit zelf te komen vaststellen en de gelegenheid heeft het probleem recht te zetten.
4. De vakantiewoning is rookvrij en kan er dus niet gerookt worden binnen in de woning.
5. Het is verboden om de woning en de tuin te gebruiken om fuiven en/of drankpartijen te organiseren.
6. De huuder brand geen hout in de barbecue en maakt geen vuurtje in de tuin.
7. De huurder verplaatst geen meubels zoals bedden, bankstellen, kasten, enz.
8. De huurder dient ervoor te zorgen dat hij geen lawaai of overlast veroorzaakt aan de omwonenden. In België is een wet van toepassing die lawaai na 22.00 uur verbiedt. Gelieve de rust van de buren te respecteren.

5.Verplichtingen en rechten van de verhuurder

1. De verhuurder is verplicht het gehuurde op de overeengekomen datum en tijdstip in goede staat aan huurder ter beschikking te stellen.
2. Faciliteiten:
   1. Door onvoorziene omstandigheden kan het voorvallen dat sommige faciliteiten uitvallen of tijdelijk niet aanwezig zijn.
   2. Sommige faciliteiten zijn seizoensgebonden en zijn niet heel het jaar doorlopend beschikbaar.
3. De verhuurder kan niet aansprakelijkheid worden gesteld voor:
4. Verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan de huurder en/of zijn medegasten tijdens zijn verblijf in de vakantiewoning.
5. Voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen, pandemieën

6. Wanprestatie verhuurder

1. Indien de verhuurder zijn verplichtingen niet nakomt, heeft huurder het recht om de huurprijs of een deel daarvan terug te eisen. Als de wanprestatie daartoe voldoende aanleiding geeft, heeft de huurder het recht de overeenkomst te ontbinden.
2. Als huurder van dit recht gebruik wil maken, dient hij dit terstond schriftelijk en gemotiveerd aan de verhuurder mee te delen.
3. De verhuurder zal in dat geval de huurprijs geheel of gedeeltelijk, afhankelijk van de aard en de duur van de wanprestatie terugbetalen.
4. Huurder behoudt het recht op schadevergoeding. Hierbij wordt opgemerkt, dat verhuurder niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf van de huurder, indien dit het gevolg is van onvoorziene of onoverkomelijke gebeurtenissen buiten zijn wil.
5. Verhuurder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, tuinbedrijven enz. Verhuurder wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, alsmede voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis ten gevolge van de vertraging.

7. Wanprestatie huurder

1. Als de wanprestatie daartoe voldoende aanleiding geeft, heeft de verhuurder het recht de overeenkomst te ontbinden.
2. Wanneer de verhuurder van dit recht gebruik wil maken, dient hij dit terstond schriftelijk en gemotiveerd aan de huurder mee te delen.
3. Verhuurder behoudt het recht op schadevergoeding

8.Verblijf Huisdieren

1. In het gehuurde zijn maximum 2 huisdieren toegestaan, mits vooraf overeengekomen met de verhuurder.
2. De gasten laten het huisdier niet alleen achter in de vakantiewoning, behalve als het op dat moment in een bench kan blijven; dit om te voorkomen dat het achtergelaten dier in een voor hem vreemde omgeving door schrik zou worden overvallen waarbij de kans bestaat dat het interieur beschadigd wordt.
3. Men zorgt zelf voor slaap- en voederrmateriaal.
4. De huisdieren maken geen gebruik van de bedden, zetels, douche of jacuzzi van de vakantiewoning.
5. De dieren zijn niet toegestaan in de slaapkamers of op de verdieping, ze blijven enkel op de gelijkvloers.
6. Gelieve de hond te laten opdrogen of af te drogen, na een wandeling, voor hij de woning in komt.
7. Gelieve uw hond niet tegen de ramen of muren te laten springen, dit om krassen in het glas of muren te voorkomen.
8. Op het einde van uw verblijf, worden hondenharen door de huurder verwijderd.
9. De gasten maken de tuin hondenpoep-vrij bij vertrek.
10. Deze punten zijn opgezet om hygiënische redenen en om beschadiging aan de vakantiewoning te voorkomen.
11. Indien de huisdieren schade aan de woning of tuin veroorzaken, wordt dit verrekend met de waarborg.

9.Soorten gezelschappen

1. De eigendom wordt niet verhuurd indien er geen meerderjarige persoon deel uitmaakt van het reisgezelschap, en dit gedurende de volledige duur van de huurperiode.
2. De eigendom is voorzien voor 5 personen. Indien dit getal overschreden zou worden dient de verhuurder daar vooraf van op de hoogte gebracht te worden.  Bij het niet naleven hiervan, kan dit tot onmiddellijke beëindiging van het verblijf leiden, zonder dat er een aanspraak op terugbetaling kan worden gemaakt.

10.Uur van aankomst en vertrek

1. De huurder respecteert de aankomst- en vertrekuren. Het is de bedoeling dat u in een nette vakantiewoning aankomt. Daarom moet er voldoende tijd zijn voor de schoonmaak tussen het vertrek van de vorige gasten en de aankomst van de nieuwe gasten.
2. Aankomstuur: de vakantiewoning is ter u beschikking vanaf 16:00 op de dag van aankomst.
   • Weekdagen: tot en met 10:30
   • Zondag 18:00 uur.Vertrekuur:

11.Bedlinnen, badlinnen en keukenlinnen

1. Bedlinnen, badlinnen en keukenlinnen is mee te brengen door de huurder.
2. Indien u de bedden zonder lakens zou beslapen, dan kan de verhuurder u de stoomkosten voor het beddengoed in rekening brengen. Bij het gebruik van slaapzakken dient men ook een onderlaken en kussensloop te gebruiken aub.

12.Huisvuil sorteren

1. Het huisvuil dient te worden gesorteerd volgens de aangegeven prentjes aan de vuilniscontainers buiten alsook op de koelkast binnen. Indien dit niet gebeurd is wordt het huisvuil niet meegenomen door de ophaaldienst. Bijgevolg moeten wij dit doen wat extra tijd kost en bovendien geen leuk werkje is.
2. De huurder brengt zelf het glasafval naar de glascontainer. De locatie van de dichtsbijzijnde glascontainer staat vermeld in de informatiekaft.

13.Het einde van het verblijf – Vertrek

1.Einde van het verblijf

1. Het gehuurde vakantiehuis dient altijd netjes en opgeruimd  te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in:
   • de woning opruimen,
   • alles dient op zijn originele plaats te staan,
   • prullenmanden en vuilnisbakken leegmaken,
   • aanrecht opruimen,
   • propere vaat in de kast zetten.
2. Kortom de woning netjes en bezemschoon achterlaten.
3. Ook de tuin opgeruimd achterlaten, met alles weer op zijn oorspronkelijke plaats zoals u deze aantrof bij aankomst.

2.Verlaten van de woning

1. De huurder sluit bij vertrek de ramen en deuren, (ook de dakramen)
2. doet alle verlichting uit
3. zet de verwarming op 10 graden
4. laat de sleutel achter op tafel en trekt de voordeur achter zich dicht.
5. sluit de poort bij vertrek.